Für unseren Standort in Köln suchen wir Verstärkung als Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) - niederländische Kunden Darauf kannst Du Dich freuen: Ein cooles Büro im Herzen von Köln Kostenlose Getränke und Obst am Arbeitsplatz Ein spannendes Aufgabenfeld in der Camping- und Freizeitbranche Flexible Arbeitszeiten und agile Arbeitsweise Einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen mit flacher Hierarchie, kurzen Entscheidungswegen und hoher Dynamik Arbeiten in einem motivierten, internationalen Team Der Job findet vor Ort in Köln statt – für eine enge Zusammenarbeit im Team und einen direkten Austausch im Arbeitsalltag Dein neuer Job: Schnittstelle zwischen unserer Zentrale und unseren Kund*innen Bearbeitung der Kundenanfragen vorwiegend schriftlich, ggf. auch telefonisch Hilfestellung bei Problemen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit Das musst Du mitbringen: Du bist eingeschriebener Student an einer deutschen Hochschule Fremdsprachen-Kenntnisse auf muttersprachlichem Niveau (Niederländisch) Hohe Kundenorientierung, erste Erfahrung im Kundenservice wünschenswert Du stehst zeitnah zur Verfügung Gute Kenntnisse Deutsch- oder Englisch zur Team-Kommunikation nötig Selbstorganisation und strukturiertes Arbeiten TeamfähigkeitUnsere Mission: alle Camper mit dem besten Zubehör ausstatten!
Kostenträger, Zuweiser)Terminmanagement und Koordination von Aufnahmen in enger Zusammenarbeit mit Pflege, Ärztlichem Dienst und SozialdienstAllgemeine Verwaltungs- und Organisationsaufgaben im AufnahmebereichEinhaltung von Datenschutz- und SchweigepflichtbestimmungenErfassung, Pflege und Verwaltung von Patientendaten im Krankenhausinformationssystem KISS Jetzt kommen Sie Sie begeistern uns – Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische oder verwaltungsbezogene Ausbildung (z.
Deine Aufgaben • Erstellung und aktiver Verkauf von KFZ-Versicherungsangeboten • Beratung und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden – in enger Abstimmung mit unseren Autohäusern • Kooperative Zusammenarbeit mit unseren Versicherungspartnern • Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Vertriebsservices • Nutzung der telefonischen Kommunikation als starken Vertriebskanal Was du mitbringst • Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen, Versicherungsfachmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation • Starke Vertriebsorientierung und Leidenschaft für den Verkauf • Überzeugungskraft, Kommunikationsstärke und Zuverlässigkeit • Erfolgswille und Freude am Umgang mit Menschen • Sicherer Umgang mit Office-Programmen und CRM-Systemen Darauf kannst du dich bei uns freuen • Eine verantwortungsvolle Position in einem starken Autohausverbund mit über 20 Standorten • Attraktive Vergütung mit erfolgsorientierten Komponenten • Kurze Entscheidungswege und ein motiviertes Team mit echtem Teamspirit • Moderne Arbeitsumgebung mit digitalem Vertriebsfokus • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten • Mitarbeiterbenefits wie Fahrzeugrabatte, Bikeleasing, betriebliche Altersvorsorge u. v. m.
Fachpflege Psychiatrie) • Mitwirkung bei arbeitsrechtlichen und mitbestimmungsrelevanten Themen 5. Interdisziplinäre Zusammenarbeit und Vernetzung • Enge Zusammenarbeit mit Ärztlicher Direktion, Verwaltungsdirektion, Psychologischen Diensten, Sozialdienst, Therapeuten • Vertretung der Pflege in klinikinternen und externen Gremien • Kooperation mit Behörden, Kostenträgern, Fachgesellschaften und Netzwerken • Repräsentation des Pflegebereichs nach innen und außen • Initiierung und Steuerung von Veränderungsprozessen • Weiterentwicklung digitaler Dokumentations- und Steuerungssysteme • Förderung pflegewissenschaftlicher Projekte und Forschung • Mitgestaltung neuer Versorgungsmodelle Jetzt kommen Sie Sie begeistern uns – Ihr Profil Das bringen Sie fachlich mit: • Abgeschlossenes Studium im Bereich Pflegemanagement, Pflegewissenschaft, Gesundheitsmanagement • Abgeschlossene Ausbildung in der Gesundheits- und (Kinder-)Krankenpflege oder Pflegefachperson (wünschenswert) • Fachweiterbildung Psychiatrische Pflege oder vergleichbare Qualifikation (wünschenswert) • Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung in der psychiatrischen Versorgung (wünschenswert) • Wünschenswert sind fundierte Kenntnisse in PsychKG, Betreuungs- und Unterbringungsrecht, Qualitäts- und Risikomanagement, Erfahrung im Umgang mit herausfordernden Patientensituationen, Kenntnisse moderner psychiatrischer Pflege- und Therapiekonzepte Ihre persönlichen und sozialen Kompetenzen: • Ausgeprägte Führungspersönlichkeit mit hoher sozialer Kompetenz • Hohe Reflexionsfähigkeit und psychische Stabilität • Entscheidungsstärke und Verantwortungsbewusstsein • Kommunikationsstärke und Konfliktlösungskompetenz • Empathie, Haltung und Wertschätzung gegenüber Patientinnen, Patienten und Mitarbeitenden • Strategisches Denken und wirtschaftliches Verständnis • Fähigkeit, Sicherheit und Beziehung in Balance zu halten • Haltung zur Reduktion von Zwang und Gewalt • Verständnis für komplexe interprofessionelle Dynamiken • Fähigkeit zur Führung in emotional anspruchsvollen Situationen Ihr Weg zu uns Interessiert?
Werde ein wertgeschätztes Mitglied und gestalte die Zukunft unseres erfolgreichen Unternehmens aktiv mit. Innerhalb einer Kultur, die Zusammenarbeit, Leistung und Verantwortung fördert, hast Du die Möglichkeit Deine eigene Erfolgsgeschichte zu schreiben. Warum du zu uns kommen solltest: Flexible Arbeitszeiten bequem aus unserem repräsentativen Büro im Herzen Kölns - Wir leben die Vertrauensarbeitszeit.
Werde ein wertgeschätztes Mitglied unseres deutschlandweiten Deal Teams und gestalte die Zukunft unseres erfolgreichen Unternehmens aktiv mit. Innerhalb einer Kultur, die Zusammenarbeit, Leistung und Verantwortung fördert, hast Du die Möglichkeit Deine eigene Erfolgsgeschichte zu schreiben. Warum du zu uns kommen solltest: Flexible Arbeitszeiten bequem aus unserem repräsentativen Büro im Herzen Kölns - Wir leben die Vertrauensarbeitszeit.
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Werde ein wertgeschätztes Mitglied unseres deutschlandweiten Deal Teams und gestalte die Zukunft unseres erfolgreichen Unternehmens aktiv mit. Innerhalb einer Kultur, die Zusammenarbeit, Leistung und Verantwortung fördert, hast Du die Möglichkeit Deine eigene Erfolgsgeschichte zu schreiben. Warum du zu uns kommen solltest: Überdurchschnittliches Fixum und ungedeckelte Provision - Bei uns verdienst Du mit einem Gehalt von 3.000€ ein höheres Fixum als bei Wettbewerbern und profitierst zusätzlich von einer hochattraktiven und ungedeckelten Provision.
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Deine Aufgaben Aktive Betreuung und Entwicklung bestehender Geschäftskunden im VertriebsinnendienstEigenständige Durchführung von Verkaufs- und Beratungsgesprächen mit klarer AbschlussorientierungIdentifikation von Zusatz- und Wachstumspotenzialen sowie Umsetzung gezielter Cross- und Upselling-MaßnahmenErstellung, Kalkulation und systematische Nachverfolgung von AngebotenPflege, Analyse und Qualitätssicherung vertriebsrelevanter Stamm- und BewegungsdatenEnge Zusammenarbeit mit dem Außendienst als zentrale interne SchnittstelleMitwirkung bei der Planung und Umsetzung von Vertriebsmaßnahmen und -kampagnenUnterstützung der Vertriebsleitung bei Auswertungen, Forecasts und operativen ThemenVerantwortung für strukturierte, effiziente Abläufe im VertriebsinnendienstArbeiten auf Basis definierter Kennzahlen und Leistungsziele (keine Kaltakquise) Deine Fähigkeiten Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung im VertriebsumfeldAusgeprägte Vertriebsaffinität und Freude an leistungsorientiertem ArbeitenSehr gute Kenntnisse in Französisch oder Englisch in Wort und SchriftStrukturierte, selbstständige und lösungsorientierte ArbeitsweiseHohe Belastbarkeit sowie die Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick zu behaltenSicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und CRM-SystemenStark ausgeprägte Service- und ErgebnisorientierungKommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und professionelles AuftretenAktive, verantwortungsbewusste Vertriebspersönlichkeit mit EntwicklungspotenzialBereitschaft, perspektivisch Verantwortung zu übernehmen und als fachliches Vorbild zu agieren Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Deine Aufgaben Beratung und Betreuung von Kunden mit Verträgen mit Zahlungsrückständen sowie in besonderen Fällen wie Fahrzeugverlust oder TodesfallAbwicklung und Regulierung von Total- und Diebstahlschäden in enger Zusammenarbeit mit Versicherungen, Autohäusern, Kunden und RechtsanwältenEntscheidung über den Verkauf von Fahrzeugrestwerten sowie vertragsgerechte Abrechnung unter Berücksichtigung und rechtlicher Prüfung möglicher GAP-AnsprüchePrüfung und Bearbeitung von GAP-Ansprüchen inklusive Kalkulation, Abrechnung, Abzug nicht GAP-fähiger Positionen sowie rechtlicher Bewertung der VersicherungsabrechnungBeurteilung von Ersatzsicherheiten, Entscheidung über Annahme oder Verzicht sowie Durchführung von Bonitätsprüfungen der SchuldnerKorrespondenz, Verhandlung und Entscheidung zu qualifizierten Stundungen, Fälligkeitsverlegungen, Umfinanzierungen, Schuldbeitritten, Fahrzeugrückgaben und VertragskündigungenÜberwachung und Bearbeitung qualifizierter MahnverfahrenEigenständige Korrespondenz und Verhandlungen mit Vertragspartnern, Händlern und RechtsanwältenErstellung und Bearbeitung administrativer Vorgänge im Zusammenhang mit Fahrzeugverkäufen, z.
Deine Aufgaben Aktive Betreuung und Entwicklung bestehender Geschäftskunden im VertriebsinnendienstEigenständige Durchführung von Verkaufs- und Beratungsgesprächen mit klarer AbschlussorientierungIdentifikation von Zusatz- und Wachstumspotenzialen sowie Umsetzung gezielter Cross- und Upselling-MaßnahmenErstellung, Kalkulation und systematische Nachverfolgung von AngebotenPflege, Analyse und Qualitätssicherung vertriebsrelevanter Stamm- und BewegungsdatenEnge Zusammenarbeit mit dem Außendienst als zentrale interne SchnittstelleMitwirkung bei der Planung und Umsetzung von Vertriebsmaßnahmen und -kampagnenUnterstützung der Vertriebsleitung bei Auswertungen, Forecasts und operativen ThemenVerantwortung für strukturierte, effiziente Abläufe im VertriebsinnendienstArbeiten auf Basis definierter Kennzahlen und Leistungsziele (keine Kaltakquise) Deine Fähigkeiten Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung im VertriebsumfeldAusgeprägte Vertriebsaffinität und Freude an leistungsorientiertem ArbeitenSehr gute Kenntnisse in Französisch oder Englisch in Wort und SchriftStrukturierte, selbstständige und lösungsorientierte ArbeitsweiseHohe Belastbarkeit sowie die Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick zu behaltenSicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und CRM-SystemenStark ausgeprägte Service- und ErgebnisorientierungKommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und professionelles AuftretenAktive, verantwortungsbewusste Vertriebspersönlichkeit mit EntwicklungspotenzialBereitschaft, perspektivisch Verantwortung zu übernehmen und als fachliches Vorbild zu agieren Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Deine Aufgaben Beratung und Betreuung von Kunden mit Verträgen mit Zahlungsrückständen sowie in besonderen Fällen wie Fahrzeugverlust oder TodesfallAbwicklung und Regulierung von Total- und Diebstahlschäden in enger Zusammenarbeit mit Versicherungen, Autohäusern, Kunden und RechtsanwältenEntscheidung über den Verkauf von Fahrzeugrestwerten sowie vertragsgerechte Abrechnung unter Berücksichtigung und rechtlicher Prüfung möglicher GAP-AnsprüchePrüfung und Bearbeitung von GAP-Ansprüchen inklusive Kalkulation, Abrechnung, Abzug nicht GAP-fähiger Positionen sowie rechtlicher Bewertung der VersicherungsabrechnungBeurteilung von Ersatzsicherheiten, Entscheidung über Annahme oder Verzicht sowie Durchführung von Bonitätsprüfungen der SchuldnerKorrespondenz, Verhandlung und Entscheidung zu qualifizierten Stundungen, Fälligkeitsverlegungen, Umfinanzierungen, Schuldbeitritten, Fahrzeugrückgaben und VertragskündigungenÜberwachung und Bearbeitung qualifizierter MahnverfahrenEigenständige Korrespondenz und Verhandlungen mit Vertragspartnern, Händlern und RechtsanwältenErstellung und Bearbeitung administrativer Vorgänge im Zusammenhang mit Fahrzeugverkäufen, z.
Ihre Aufgaben Fachliche End-to-End-Verantwortung für eine POS- und Omnichannel-Softwarelösung im automobilen Vertrieb Erhebung, Priorisierung und Umsetzung von Anforderungen für Finanzierungs- und Leasingprozesse Optimierung digitaler Verkaufs- und Abschlussprozesse für Händler und Kunden Identifikation und Einsatz KI-gestützter Funktionen zur Prozessverbesserung Fachliche Projektsteuerung im nationalen und internationalen Umfeld Enge Abstimmung mit internen Stakeholdern, IT, Handel und externen Partnern Schulung und Weiterentwicklung von internen Teams und Handel Monitoring und Reporting relevanter KPIs Ihre Fähigkeiten Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im Anforderungs-, Produkt- oder Projektmanagement, idealerweise im automobilen Vertrieb, Finanzdienstleistungs- oder Bankenumfeld Sehr gutes Verständnis von POS-Systemen, Dealer-Prozessen und Omnichannel-Strukturen Erfahrung in der Zusammenarbeit mit CRM-, Vertrags-, Finanzierungs- und Banksystemen Praktische Erfahrung im Einsatz von KI-Tools zur Prozessoptimierung (Grundlagen und erste Anwendungen ausreichend) Erfahrung mit agilen Methoden (z.
Ihre Aufgaben Fachliche End-to-End-Verantwortung für eine POS- und Omnichannel-Softwarelösung im automobilen Vertrieb Erhebung, Priorisierung und Umsetzung von Anforderungen für Finanzierungs- und Leasingprozesse Optimierung digitaler Verkaufs- und Abschlussprozesse für Händler und Kunden Identifikation und Einsatz KI-gestützter Funktionen zur Prozessverbesserung Fachliche Projektsteuerung im nationalen und internationalen Umfeld Enge Abstimmung mit internen Stakeholdern, IT, Handel und externen Partnern Schulung und Weiterentwicklung von internen Teams und Handel Monitoring und Reporting relevanter KPIs Ihre Fähigkeiten Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im Anforderungs-, Produkt- oder Projektmanagement, idealerweise im automobilen Vertrieb, Finanzdienstleistungs- oder Bankenumfeld Sehr gutes Verständnis von POS-Systemen, Dealer-Prozessen und Omnichannel-Strukturen Erfahrung in der Zusammenarbeit mit CRM-, Vertrags-, Finanzierungs- und Banksystemen Praktische Erfahrung im Einsatz von KI-Tools zur Prozessoptimierung (Grundlagen und erste Anwendungen ausreichend) Erfahrung mit agilen Methoden (z.
Gemeinsam mit dem Key Account Management entwickeln und steuern Sie gezielte Vertriebskampagnen. Kommunikation und Zusammenarbeit Sie fördern eine klare und effektive interne sowie externe Kommunikation. Durch den engen Austausch mit dem Key Account Management und den Produktionsabteilungen stellen Sie eine reibungslose Projektumsetzung sicher.
Gemeinsam mit dem Key Account Management entwickeln und steuern Sie gezielte Vertriebskampagnen. Kommunikation und Zusammenarbeit Sie fördern eine klare und effektive interne sowie externe Kommunikation. Durch den engen Austausch mit dem Key Account Management und den Produktionsabteilungen stellen Sie eine reibungslose Projektumsetzung sicher.
Im Rahmen unseres Geschäftsmodells fokussieren wir uns dabei auf die enge Zusammenarbeit mit Banken, Versicherungen und Finanzdienstleistern, um deren Angebot für ihre Kunden rund um die Immobilie optimal zu ergänzen.
Entwurf, Implementierung und Freigabe von IT-Lösungen zur Gewährleistung effizienter Abläufe mit wartbaren und aufrüstbaren IT-Produkten Sicherstellung, dass implementierte Lösungen die OPS- und IT-Standardisierungsprinzipien des Unternehmens unterliegen und Standardisierungsziele erreicht werden Unterstützung von Supply Chain-Projekten vom Verkauf (Kundenangebot) über den Go-Live bis hin zu Optimierungsaktivitäten nach dem Go-Live Zusammenarbeit und Kommunikation mit verschiedenen Rollen und Teams innerhalb der Organisation um eine nahtlose Projektabwicklung zu gewährleisten Verantwortung für das Management von IT-Projekten unter Anwendung etablierter Projektmanagementstandards wie IPMA, PMI oder Prince2, um eine effiziente und erfolgreiche Umsetzung sicherzustellen Identifizierung und Bewertung von Projektrisiken sowie regelmäßige Berichterstattung und Kommunikation mit Stakeholdern Erstellung der IT-Projektorganisation und professionelle Führung der internen und externen Projektressourcen Unterstützung des Gesamtprojektmanagements über Fachbereiche hinweg, um den Gesamterfolg des Projektes sicherzustellen Übernahme der Gesamtverantwortung, dass alle Projektziele termingerecht, innerhalb des Budgets und gemäß den Qualitätsstandards erreicht werden Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation Expertenkenntnisse im Umgang mit Blue Yonder (JDA) Erfahrung in der Gestaltung und Implementierung von IT-Lösungen Erfahrung im IT-Projektmanagement Fundierte Kenntnisse in Projektmanagement und IT-Standardisierungsprinzipien Fundierte Kenntnisse in Änderungsmanagement und Risikomanagement Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeiten.
Attraktive Vergütung mit Option auf künftige Beteiligung Firmenwagen und hybride Arbeitsmöglichkeiten (100% Home-Office) Coaching und Mentoring durch erfahrene Führungspersönlichkeiten Umfassende Benefits innerhalb der Unternehmensgruppe Individuelle Weiterbildungsangebote und Raum zur persönlichen Entwicklung Kollegiale Unternehmenskultur und standortübergreifende Zusammenarbeit Mobile Work mit moderner Cloudinfrastruktur Spannende Aufgabe beim Ausbau eines ERP-Champions im Healthcare-Umfeld IHR PRIMEPEOPLE PROZESS Schick uns einfach Deine Unterlagen oder nimm Kontakt auf über Telefon, XING oder LinekdIN.